Términos del servicio

ASPECTOS GENERALES
Andaluci Floral es una tienda online la cual provee arreglos y ramos florales. También puedes cotizar servicios de arreglos florales para eventos, matrimonios y celebraciones en general.

Sobre los productos tienda online:

Todos los productos de nuestra florería online son referenciales.

TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los términos y condiciones aquí descritos forman parte de todas las compras y ventas que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en el sitio web www.andalucifloral.cl, entre los usuarios de este sitio y CIBAO AUSTRAL SPA, la cual es titular y administradora del sitio web www.andalucifloral.cl. Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebres con Andaluci Floral por medio de este sitio web.
Para acceder a nuestros productos y ofertas publicitadas es requerido comprender y aceptar nuestros Términos y Condiciones que se presentan en este documento.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que han tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos.
Andaluci Floral podrá modificar cualquier información, incluidos los presentes Términos y Condiciones, contenida en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.
La continuidad en el uso del sitio implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes al momento del uso.
Para todos los efectos legales y, con el propósito que los usuarios de Andaluci Floral puedan comunicarse con la empresa CIBAO AUSTRAL SPA, se designa como representante legal a doña Mairelys Domínguez Pichardo, con el correo electrónico de contacto: contacto@andalucifloral.cl

ACCESO AL SITIO
Los usuarios pueden acceder al sitio de forma anónima, sin necesidad de dejar sus datos, te pediremos información personal sólo para participar en algunas actividades del sitio, como la compra de artículos.
En caso de llenar el formulario de registro de cliente, es responsabilidad del usuario asegurar la correcta administración y cuidado de dicha contraseña. El conocimiento, uso o mal uso de dicha contraseña por terceros no implicará responsabilidad alguna para Andaluci Floral.
En ningún caso Andaluci Floral tendrá acceso a la contraseña del Usuario.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Andaluci Floral no vende, alquila o transfiere sus datos a terceros. Sin embargo, esta información puede ser agregada y usada internamente para determinar el tipo de cliente con el fin de obtener una mejor comprensión de perfiles de usuario para la mejora de productos y servicios ofrecidos en el sitio Andaluci Floral.

FALLOS DEL SITIO
Andaluci Floral no garantiza el uso continuo e ininterrumpido del sitio ni se responsabiliza por daños o pérdidas de ningún tipo derivadas del uso del sitio o de la imposibilidad de su uso.

REGISTRO DE LA ACTIVIDAD DEL USUARIO MEDIANTE MECANISMOS AUTOMÁTICOS
Andaluci Floral podrá registrar toda la actividad del Usuario de modo de analizar y optimizar el uso del sitio. Dicho registro podrá contener tanto información personal como del acceso a la información.
Andaluci Floral se reserva el derecho de hacer uso comercial de esta información. En ningún caso esta información será vendida, arrendada o entregada a terceros.

VALIDACIÓN DE DATOS PARA COMPRAS
Por políticas de seguridad, ante cualquier irregularidad en las transacciones efectuadas por los Usuarios a través de este sitio, CIBAO AUSTRAL SPA, podrá contactar a los Clientes vía telefónica o por correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes. En caso de no poder establecer el contacto con los Clientes en un plazo de veinticuatro horas luego de efectuada la compra en este sitio, la orden de compra será rechazada.

MEDIOS DE PAGO
A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos ofrecidos en este sitio sólo podrán ser pagados con:
Transferencia electrónica a la cuenta corriente informada en correo electrónico de Andaluci Floral al usuario una vez confirme la transacción.
Tarjetas de crédito bancarias habilitadas para consumir, emitidas en Chile.
Tarjetas de débito bancarias habilitadas para consumir, emitidas en Chile.
Ni Andaluci Floral, ni CIBAO AUSTRAL SPA tendrán responsabilidad de aspectos relativos a tarjetas de crédito y débito bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, compras con cuotas, etc., se regirán por los contratos que tenga el usuario con sus respectivas instituciones bancarias.

CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
El Consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso o la devolución del precio pagado notificando por correo electrónico a contacto@andalucifloral.cl en un plazo no mayor de 10 días corridos desde la fecha de envío del pedido. Los costos de envío a nuestra sucursal deberán ser asumidos por el cliente y el producto debe estar sin uso, con todos los accesorios y embalaje original.

INFORMACIÓN CONTENIDA EN OTROS SITIOS WEB Y VÍNCULOS A OTROS SITIOS WEB
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